Política de Privacidade e Cookies

1. Identificação do responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

GARCIA & SILVA LDA
Morada: R. Primeiro de Maio 24, Sande (Vila Nova)
E-mail: geral@garciasilva.pt
Telefone: 253 576 268
Website: garciasilva.pt/

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Formulários de contacto: nome, e-mail, telefone e mensagem;
  • Newsletter: nome e e-mail;
  • Google Analytics e cookies: informações sobre a forma como utiliza o site, incluindo páginas visitadas, tempo de navegação, localização aproximada e dispositivo utilizado.
3. Finalidade do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Responder aos pedidos enviados através dos formulários de contacto;
  • Enviar newsletters e comunicações promocionais (mediante consentimento prévio);
  • Melhorar a experiência do utilizador no site através da análise de tráfego e comportamento de navegação (Google Analytics);
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados é efetuado com base nas seguintes bases legais:

  • Consentimento do utilizador (ex.: inscrição em newsletter, aceitação de cookies);
  • Execução de um contrato ou pré-contrato (ex.: encomendas ou pedidos de informação);
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Interesses legítimos (ex.: melhoria do website via Analytics).
5. Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços: plataformas de e-mail marketing, serviços de alojamento web, fornecedores de análise de dados;
  • Autoridades legais, sempre que exista obrigação legal ou judicial.

O Google Analytics é um parceiro externo que processa dados de acordo com os termos e políticas da Google (https://policies.google.com/technologies/ads).

6. Armazenamento dos dados
  • Os dados recolhidos nos formulários e newsletters serão armazenados enquanto existir relacionamento com o utilizador ou até que este revogue o consentimento;
  • Dados anonimizados ou estatísticos poderão ser mantidos para análise interna.
7. Direitos do utilizador

O utilizador tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incorretos ou incompletos;
  • Solicitar a eliminação ou restrição do tratamento;
  • Retirar consentimento para newsletters ou cookies;
  • Solicitar portabilidade dos dados;
  • Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail: geral@garciasilva.pt.

8. Cookies e tecnologias similares

O site utiliza cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Medir o tráfego com Google Analytics;
  • Gestão de newsletters e preferências do utilizador.

Os cookies utilizados podem ser classificados como:

8.1 Cookies essenciais
  • Necessários para o funcionamento básico do site (ex.: navegação entre páginas, segurança).
  • Não requerem consentimento.
8.2 Cookies de performance / análise
  • Recolhem informações anónimas sobre como utiliza o site (ex.: páginas visitadas, tempo de navegação).
  • Permitem-nos melhorar a experiência do utilizador.
  • Exemplo: Google Analytics.
8.3 Cookies de funcionalidade
  • Guardam preferências do utilizador (ex.: idioma, região).
  • Melhoram a personalização do site.
8.4 Cookies de marketing / publicidade
  • Utilizados para mostrar conteúdos ou anúncios relevantes.
  • Apenas ativos se o utilizador der consentimento explícito.
9. Consent Mode e Google Site Kit

Quando o utilizador não aceita cookies de análise, o Consent Mode do Google garante que:

  • O Google Analytics recolhe apenas dados agregados e anónimos;
  • Não são armazenados cookies que permitam identificar utilizadores individualmente.
10. Alterações à política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: 25 de novembro de 2025